Pravilnik loyalty programa

  1. Izdavalac kartice je preduzeće Đak d.o.o. Bijeljina. Popunjavanjem pristupnice na bilo kom prodajnom mjestu ili na našoj zvaničnoj stranici i dobijanjem Đak loyalty kartice postaje se član Đak loyalty kluba;
  2. Vlasnicima Đak loyalty kartica omogućavaju se specijalne pogodnosti samo za članove kluba, popust na određene grupe artikala kao i redovna obavještenja o novitetma, akcijama, sniženjima i ekskluzivnim ponudama za članove kluba;
  3. Đak d.o.o. Bijeljina zadržava pravo da u bilo kom trenutku i bez prethodne u potpunosti ukine elemente programa Đak loyality;
  4. Svaka kupovina donosi određeni broj bodova, osim kupovine uz Đak popust kartice i kupovine plaćene putem administrativne zabrane, jer ti kupci posjeduju posebne Đak kartice. Broj ostvarenih bodova zavisi od visine kupovine i kategorije kartice;
  5. Pravo trošenja zarađenih bodova se ostvaruje na cjelokupan asortiman odnosno i na artkle koji podliježu akcijama, ukoliko je tako navedeno u odluci, i nema kumuliranja sa drugim vidovima popusta (Đak popust kartice i ostalo);
  6. Bodovi ostvareni kupovinom u radnjama mogu se koristiti već narednog dana. Bodovi ostvareni kupovinom putem sajta biće na Vašoj kartici u roku od 20 dana od dana kucanja računa;
  7. Bodovi sa Đak Loyalty kartice se mogu koristiti isključivo u maloprodajnim objektima. Pri korišćenju postojećih bodova stiču se i novi bodovi na plaćeni dio računa;
  8. Rok za korišćenje bodova je godinu dana (365 dana) od datuma kupovine pri kojoj su stečeni;
  9. Korisnik Đak loyalty kartice može postati svaka punoljetna osoba sa prebivalištem u Bosni i Hercegovini koja stavi na raspolaganje obavezne podatke navedene u pristupnici za Đak loyality karticu;
  10. Podaci korisnika navedeni u pristupnici koriste se isključivo u svrhu, direktnog, ili putem posrednika, slanja informacija korisnicima o različitm akcijama, sniženjima, povoljnostma, koje mogu iskoristiti koristeći Đak loyalty karticu i to samo onim korisnicima koji su svojevoljno dali pristanak i naveli da žele da primaju te informacije. Odjavu možete obaviti i putem poziva na broj Call centra 055/490-170 ili putem mejla na onlinebih@djaksport.com.;
  11. Lični podaci o korisnicima kartice se ne razmjenjuju sa drugim korisnicima, i njihovo prikupljanje i obrada moguća je samo uz pisani pristanak korisnika u skladu sa Zakonom o zaštiti podataka o ličnosti;
  12. Sve pogodnosti namjenjene korisnicima Đak loyalty kartice biće oglašene na prodajnim mjestima i na zvaničnom sajtu Đak d.o.o. Bijeljina;
  13. Da bi prilikom kupovine ostvario pravo na loyalty pogodnost namjenjene članovima Đak loyalty kluba, korisnik Đak loyalty kartice obavezan je da pokaže na kasi svoju karticu ili screenshot kartice sa ličnog profila na zvaničnoj internet stranici;
  14. Korisnik ima pravo da u svako doba pisanim putem, mejlom na onlinebih@djaksport.com ili pozivom na Call centar 055/490-170 izmijeni podatke koje je prethodno dostavio Đak d.o.o. Bijeljina, kao i da otkaže korišćenje, uz povrat kartice izdavaču;
  15. Đak d.o.o. Beograd može da prema ličnoj proceni i bez prethodne najave isključi iz programa Đak kartice bilo kog korisnika, bez obaveze da obrazloži svoju odluku korisniku;
  16. O svakoj izmjeni pravila Đak kluba, Đak d.o.o. će korisnika obavijestiti na odgovarajući način. Aktuelna pravila su dostupna na internet stranici www.djaksport.ba;
  17. U slučaju gubitka ili krađe kartice, korisnik je obavezan da nestanak kartice prijavi na Call centar 055/490-170. Nova kartica se može ponovo otvoriti u bilo kojoj Đak radnji ili na zvaničnoj stranici. Na žalost, bodovi sa izgubljene ili ukradene kartice se ne mogu prebaciti na novootvorenu;
  18. Samo od zaposlenih u Đak-u može da se dobije tumačenje Đak loyalty kartice. Đak loyalty kartica se može koristiti samo u Đak radnjama u BiH. Korišćenje naših Đak loyality kartica, podrazumjeva svojevoljnu saglasnost korisnika sa svim navedenim na ovoj strani;

Zaštita podataka: Đak d.o.o. se obavezuje da će čuvati privatnost svih članova loyalty kluba. Prikupljamo samo neophodne, osnovne podatke o članovima, podatke neophodne za poslovanje i informisanje korisnika u cilju pružanja kvalitetne usluge i sprovođenja marketinških kampanja, direktno, ili putem ovlaštenog posrednika od strane Đak d.o.o. (marketing Agencije) . U svakom trenutku vlasnici Đak loyalty kartica mogu povući izjavu o saglasnosti u cjelosti ili djelimično pozivom na Call centar 055/490-170 ili putem e-mail adrese onlinebih@djaksport.com. Svi podaci o kupcima/članovima se strogo čuvaju i dostupni su samo zaposlenima kojima su podaci nužni za obavljanje posla. Svi zaposleni Đak d.o.o., odgovorni su za poštovanje načela zaštite privatnosti u skladu sa Zakonom o zaštiti podataka o ličnosti.

Radno vreme Call Centra:
Radnim danima: 08-16h
Subotom: 08-15h

Četuj sa nama

Đak zadržava pravo promjena cijena bez prethodne najave! Podaci su informativnog karaktera i podložni su izmjenama. Svi prikazani artikli su dio naše ponude, ali ne podrazumijeva da su dostupni u svakom trenutku. Na žalost, ne možemo garantovati da su opisi proizvoda, prikazi fotografija i informacije bez greške.